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Livesupport
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Der Zugriff auf die Daten des Servers erfolgt wahlweise via Outlook-Access, WEB-Access, Mobile-Access oder Active Sync. Es besteht somit die Möglichkeit, sowohl vom lokalen Arbeitsplatz als auch von jedem PC, PDA oder Handy mit Internetzugang seine E-Mails bzw. Daten abzurufen. Outlook-Access (RPC over http) Der Zugriff via Outlook-Access erfolgt über Win XP mit SP2 sowie die in jedem Account enthaltene Software Outlook 2007. User, die bisher mit dieser Software gearbeitet haben, finden sich sofort zurecht und können sie ohne größere Schulungsmassnahmen nutzen. Zusätzlich zu den bekannten Funktionen stehen die bereits beschriebenen Gruppenfunktionalitäten zur Verfügung. Für User, die zur Zeit ein „Stand-allone“ Outlook betreiben, bieten wir eine vollständige Migration bzw. Übernahme der Daten an. Mobile-Access Mit Mobile Access besteht die Möglichkeit von WAP-fähigen Handys auf seine E-Mails und Daten zuzugreifen. Durch die weite Verbreitung der WAP-Funktionalität ist dies mit fast jedem gängigen Handy möglich. Active Sync / MS Direct Push Weiterhin wird der MS-Direct-Push-Service unterstützt, der es erlaubt, E-Mails, Termine, Kontakte und Aufgaben automatisiert an mobile Endgeräte weiterzuleiten (push). Hierzu ist ein Endgerät mit einem Windows Mobile 5.0 Betriebssystem oder höher notwendig. Natürlich funktioniert der Dienst auch mit einem iPhone.
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BlackBerry Service Der Blexmail BlackBerry Service bietet auf Basis eines BES-Servers ( BlackBerry- Enterprise Server) die Möglichkeit via Push-Technologie E-Mails, Kontakte, Termine und Aufgaben auf mobile Endgeräte zu übertragen. Der BES-Server arbeitet Hand in Hand mit dem Exchange-Server, was eine volle Nutzung des BlackBerry Service ohne eigene Installation von Hard- und Software ermöglicht. Dieser Service kann pro Client gegen Aufpreis gebucht werden. Web-Access Mit Web-Access können Sie von jedem PC mit Internetzugang auf Ihre E-Mails und Daten zugreifen und diese auch bearbeiten. Der Zugriff erfolgt per Internet-Browser über einen Webseite und ist mit Username und Passwort geschützt. Das „look and feel“ entspricht dem von Outlook.
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